德文 客服专员

公司：广州栩桥贸易有限公司

工作地点：广州-海珠区

招聘人数：若干

职位 ： 德文客服专员

岗位要求： 

1、德语相关专业，大专以上学历，持有德语等级证书四级或以上；

2、熟练应用德语和英语，进行读、写、译； 

3、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；

4、熟悉电子商务及网上购物流程者更佳。

岗位职责： 

1、负责翻译将公司产品信息

2、提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理客户的疑难问题咨询和反馈； 

3、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态； 

4、对客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求及购买愿望；

5、有工作经验者者优先考虑。

待遇 ： 面议

广州栩桥贸易公司是一家在线交易的全球B2C电子商务网站，公司环境优越，尊重人才，提供发挥能力的平台，欢迎有志者加入我们的大家庭。

我们是一个创新的公司，我们是一群有活力有创意的年轻人，期待您的参与！

工作地点：广州市 海珠区 宝岗大道南 燕翔路 浩诚商务中心 3 号楼 508 栩桥贸易有限公司

请将简历e-mail至以下邮箱：raymond_yht@yahoo.com.cn

注意：请尽量不要添加附件。